胡進忠眼科診所

掛號超級沒有效率！掛個號至少半小時起跳，真的拖太久了。這樣有事還不能走開。希望貴診所盡速優化流程，而且護士人員很多為什麼只有一位小姐在做，其實跟醫生診間內的只需要一名護士家就可以了，其他人可以分工合作。隔壁藥局的藥師，解說真的非常仔細也很細心又親切，值得五星。

9.10號打電話預約給兩位小孩看診，不知道是哪位小姐接的電話，電話裡給我的號碼是24和25號，結果到10.8號時櫃檯小姐跟我說他們那邊沒有記錄，請問我的電話記錄算嗎？ 不過櫃檯小姐給了我33號，算比較滿意的，不滿意的是接電話的櫃檯小姐 看了這麼多年，第一次遇到這種事。

第一次看診經驗還不錯，櫃檯人員、護理師們都親切，醫師也專業，檢測儀器多新穎的感覺。

眼科旁藥局藥師服務超好，詢問問題不會耐煩解說語速及內容很清楚👏👏👏 檢查號過號就不用檢查，直接等看診

星期六從羅東過來宜蘭看醫生，10:30有先打電話確認最晚幾點掛號，護士說最晚11:30，態度算蠻好的，語氣沒有不耐煩，然後醫生看診蠻有耐心的，因為小孩哭鬧，也讓我先帶出去安撫，之後我用手機錄影畫面給醫生評估，因為小孩完全不給醫生看診😅

櫃檯親切，每次經過都看到生意不錯，同事介紹所以來這。首先是等了一陣子，但進入診間，屁股坐不到一分鐘就起來了！然後就像去廟拜拜一樣，問完就得到一張紅紙籤詩，接著就送客讓我離開了…！是說，這個節奏會不會太快…想多問醫師，但似乎跟診姐姐將步調調整的更快…想趕快叫號，但其實外面等待的人真的不多啊！如果可以…真的能夠再更有溫度一點！看完診，到隔壁藥局領藥，短髮俐落的藥師，解說真的非常仔細也很細心又親切，讓人覺得溫暖。如果可以單獨評分藥局，我想給他五顆星！！！

不能先處理掛號，讓病患先知道自己是幾號嗎？掛號而已一直拖！