宏益骨科診所

醫生人很好，有耐心，講話很客氣。 但櫃台服務欠佳，申請印2張收據，說要下次，明明後面就沒有病人排隊，醫生也說可以當場印，但櫃台小姐就是不肯，而且臉色很不好。要我下次再去，妳也沒說下次是啥時比較有空，我如果去了，妳們還是很多人怎麼辦？？？？ 我是不是還要打電話去問，妳有空花2分鐘，幫我印2份收據嗎？ 做事效率太差，建議可以做員工培訓，提升工作效率，還有服務品質，11：30就沒有人排隊了，離12：00還有10分鐘，還是不幫我印，真是不懂，為何當天的收據可以印，前2次的就不能一起！！！！！ 看了其他評論，發現櫃台是慣犯，心情有好一點，2顆星是給醫生的

來這裡看手指跟膝蓋 連x光都沒照 就說我脫臼建議馬上開刀 膝蓋也誤診成骨裂 醫生還直接坐上來壓說這樣可以復健 回去痛好幾天 不放心去大醫院檢查後 根本都沒有大礙 膝蓋還差點真的受傷 建議沒來過的不要來這間看 而且櫃檯態度真的超差

今天手機掉了，臨時走進宏益診所借電話，櫃台不僅不收我的錢，且很熱心馬上借我診所電話。因為櫃台的幫忙，讓我得以聯絡到撿到我手機的民眾，也讓我順利取回手機。真的非常感謝貴診所櫃台人員的幫忙。

櫃檯掛號人員態度不佳，讓人感覺不受尊重。健保卡明明已經交給他們，卻又要求我們重複交一次，講話感覺也沒有在聽，整體流程相當混亂。更離譜的是，應該當場收費卻沒收，過了半個多小時才打電話通知我們忘記收費，要我們再回去補繳。雖然繳費本來就是應該的，但這是他們自己作業疏失導致的，卻讓顧客額外花時間處理，完全沒有考慮到我們的時間成本。希望診所能正視流程與服務品質的問題，否則只會讓人越來越失望。

人在外面等候 禮拜三早上8:00營業 結果還沒開門 多跑了一趟 人還在外面等 不想做可以收一收了

帶女兒去看生長痛 櫃檯人員跟醫生人都很好 讓我們都很放心 開的藥膏也很有效 擦ㄧ次女兒好幾天沒有喊腳痛

原本被這裡診斷成骨裂，還建議我自費打一萬多的 PRP。 結果覺得怪怪的，立馬去另一家診所複診，醫師確認完全沒有骨裂。 這樣的誤診真的很誇張，差點花冤枉錢。 而且看診時醫師態度輕浮，讓人完全沒有信任感。