馨安居家護理所/桃園市私立靜馨居家長照機購

今天一早父親的膀胱無法自行排尿，照成膀胱腫脹疼痛冒冷汗😰 我早上7:30播出電話馬上由居服員田小姐接到電話，聽完我的解釋，趕緊安排專業護士人員來家中協助導尿，8:15左右就到了，讓我爸爸順利排清尿液，爸爸也能夠好好休息睡覺💤，到下午2:30分左右家中外傭說爸爸又很不舒服尿血尿，表情也很痛苦😣，我馬上打電話問馨安居家護理所-田小姐她說可能爸剛裝尿管裡面有異物感會不習慣或者病患會覺得有東西，會去拉扯等等…請我們在給爸多喝水在關察一小時左右，若一直尿血就要送急診處理，跟她講完電話，過5分鐘後，田小姐又打給我，她說：她們家的護士在我家附近待會繞過去看，專業護士再次檢查狀況，讓病患減輕疼痛及不舒服，讓我們超級放心，我覺得他們的服務超好又專業，若有需要居家照顧的親人、朋友，真心推薦找她們機構協助喔！👍👍👍

看到Monica的評論後，田護理師請我能協助釐清一下，當時是田護理師正在跟我開會，有一位人員打電話過來詢問是否能請田護理師教學他們怎麼處理評鑑，但是因為當時會議中，田護理師就直接說她當時沒空，就掛了電話，造成Monica的誤會很抱歉，但是我個人覺得人是應該有一些基本的互相理解，別人不需要為了非自己本分的事情必須去幫任何一個人，這樣的留言其實有的是滿滿的惡意，很抱歉因為我們跟田護理師的會議讓您無法得到評鑑準備的相關資料，也希望您後續遇到其他公司詢問的時候也能同理對待，幫馨安平衡一下評價，也希望讓我們造成的錯誤，給看到的人一個公平評價的機會，謝謝田護理師撥空，也抱歉造成Monica 您詢問問題的不便，希望你們評鑑順利

感謝田護理師服務,非常有耐心及細心！