湖水綠簡單生活有限公司附設新北市私立連城居家長照機構

一開始擔心請居服員照顧家人，家人會不適應，申請服務將近半年，該公司的居服員品質優良，督導人也很好，若家屬有問題該公司督導都立即回應處理，對於該單位的服務感到滿意及安心。

督導非常不專業沒有同理心。 打電話來不是詢問病人狀況，而是一直追問居服員幾點到幾點走，這是家屬該回答的嗎？ 病人因為病情加劇必須轉往安養院，才剛進去當天下午督導就又問「是暫時住那還是以後都會在那」😑，這是什麼問題，誰沒事會待在那呢？ 貴公司明顯的讓家屬覺得非常的不被尊重，沒有喘息只有窒息。 建議公司讓這些只出嘴的先從居服員做起，更用心去體會。

督導非常專業具同理心。 打電話詢問病人狀況。 病人因為病情加劇必須轉往安養院，立即關心詢問狀況。 貴公司非常關注家屬的第一狀況。

公司督導很專業，家人不懂得都會細心教導，不管是照顧技巧還是詢問捨申請的補助，都會協助家屬處理。

居服員很有愛心服務很好，有事情跟督導反應都會幫忙解決，對此公司的服務非常滿意。