健欣骨科診所

因為長期腰痛到診所求診，整體看診體驗非常好。洪醫師非常專業，也很親切，會耐心聽我描述症狀，清楚說明問題與治療方向，讓人很安心。 幾個櫃檯人員與護理師態度都很好，流程清楚、協助也很細心。物理治療師也相當專業，治療時會注意我感受並適時調整，讓我的復健過程很放心。 整體而言是一間讓人感覺用心、而且值得信賴的診所，推薦給大家。

領藥時，藥師講完藥品一天要吃幾次，沒聽清楚再問了一次細節，她直接懶得跟你解釋，一句話不說用手指著藥單叫你自己看的意思…有必要連話都懶得說嗎？這態度讓人很不敢恭維！你們的責任不就是在向病患說清楚藥品注意及確認事項嗎？

孩子已年滿16足歳9M+, 且已在診所就醫多年, 但今天卻突然被告知未滿18歳必須由家長陪同, 說是今年開始的規定 1. 非為重大傷病且孩子可清楚表達傷症並和醫師清楚商議治療方案的狀況下,具健保資格的公民為何被拒絕就醫? 2. 櫃枱也沒有作檢核的動作, 看證件也並不能證明一定是親子關係, 那麼此規定的意義為何?難道都要每天帶戶口名簿出門? 3.此規定其來有自, 但造成其它病患的不便且完全不具效益(都要等家長一起才能就醫)的作為, 是否合乎全民健保的標的?

最近因為脖子不適，到這間診所接受電療與雷射治療，連續兩天都有掛號、繳費，配合治療流程。昨天在治療過程中感到有些不適，只是希望請櫃台協助詢問醫師能否加上熱敷處理，沒想到櫃台人員態度不佳，直接回應「需要再掛號才能進診間」，語氣也讓人感到不太舒服。 我能理解診所有制度需要遵守，但作為患者，只是希望轉達一個簡單的請求，卻被用這樣的態度對待，真的有些失望。希望診所能在維持制度的同時，也多一些同理心與彈性處理的空間，畢竟來看診的每一位病患都是帶著身體不適而來，更需要被好好對待。

來了兩次，我覺得櫃檯還有醫生人都非常非常親切，沒有像其他評論說的服務態度不好耶。值得推薦

以前因為腰痛給羅醫師看診過，感覺很好，也很細心。也非常願意傾聽不舒服的狀況，也因此這次腰不舒服也是立刻想到建欣。 這次掛號是給洪院長看診，結果蠻失望的，看診草草結束，也完全不想聽病患講述不舒服的狀況。只有叫你去打針吃藥，也沒有安排復健。 8/22更新 您們團隊真的很誇張，我當天到達的時候比較晚了，前面也沒幾個人了。 不知道什麼時候去騷擾您們了⋯不覺得自己有問題，還要去捏造莫須有的事實來維護自己的評價。

因為騎單車環島回來以後右手指無法合攏，來這裡看醫生，掛了張醫生（看評論都沒有人介紹到張醫生），後來他看了我的症狀以後直接請我應該要去醫院看神經內科才是，一併跟我討論講解了一下無法合攏有可能是騎單車的什麼原因造成的神經傷害，因為醫院神經科才有比較專業的診斷醫療器材，最後還退我掛號費，這位醫生不錯。