老德燕中醫診所

幸好凌琪翔醫師沒有去當心理師，可能比較適合繼續當哲學家。

來說說今天回診不愉快 我知道病人多，床位不夠 今天護理人員不耐煩跟醫生說 李醫生，您有二位病人在床位等您針灸 要趕快喔，不然會佔用到其他人時間。 接著，醫生在針灸完後，我在休息 照理說護理站不是都會小時鐘設定病人針灸時間嗎？時間到小時鐘會響在幫病人拔針。 今天卻是針灸不到十分鍾，走來跟我說時間到了拔針，我心想小時鐘都沒響，是看您們護理人員的心情做事？就是不舒服才要針灸，但卻是如此的對..... 知道妳們護理人員忙，累。但我們病人不是您們的出氣筒。

凌琪翔醫師看診細心，說明簡單扼要，切入重點，看診親切，藥方用後，效果良好。值得推薦。

不論時代如何演進，中醫的望聞問切，中藥的君臣佐使，貫穿醫師調理患者脈絡，第一次感受到中醫診所明亮舒適空間，消減不少初診的緊張感，醫師細心的問診，及細緻手法的針灸，讓我目前精氣神恢復不少，更有信心及耐心做調理😎😎😎😎😎😎

板橋老字號中醫診所、星期1到六都有門診、看診拿藥快速、地點靠近府中站很方便

前陣子新冠確診, 耳鼻喉科的藥吃了一陣子, 身體總覺得虛弱不適, 想藉由中藥調理° 老德燕凌醫師, 不到二星期的時間, 不但改善了體虛, 連長久喉嚨沙啞的症狀也治好了, 灰熊厲害~ 謝謝凌醫師！

已在老德燕看診四、五年，深感院方制定的看診規範越來越多，患者的就診品質卻沒有得到改善。 1.患者必須和診所共同承擔，人力與物料成本 健保支付額從$150變成$200，提供給傷科患者的藥膏貼布，原本的2片變成1片 長期做針灸治療，然而患者必須配合護理人員的工作時間。在看診時段的最後15分鐘，不再提供針灸治療，原因是診所無法負擔額外的人力費用。 2.護理人員優先，拒絕提供傷科治療 在現場完成掛號，也告知需做針灸治療，而非一般內科問診，在已完成掛號流程的情況下，院方最終仍以缺乏護理人力的緣由，拒絕提供針灸治療。 有次線上預約過號，現場重新掛號超過11：45，醫師因診所規範拒絕看傷科，只能看內科。同樣在看診時間內，內科問診不一定比傷科治療的時間短，直接拒絕幫患者做針灸治療，請問患者的就診權益何在？ 3.門診時間&預約掛號制度 強需改善 我所掛號的醫師的門診時間，只有週一至週四的下午及週五晚上、週六上午時段，平日若晚上七點多下班，只有週五和週六可以看診，然而這個時段的患者非常多，通常要等一個小時以上。 新冠疫情後，診所以人力不足為由，不再提供預約掛號服務。自2024下半年所提供的線上掛號機制，候診問題仍沒有改善。曾在已完成線上掛號的情況下，提早到現場，等很久，下次若不小心過號，又得重新辦理現場掛號（不能插診），候診時間很長。 以我自身的案例來說，錯過週五晚診，只能掛週六早診，曾提前到院候診，早上10點多等到11：40問診，問診結束針灸治療，領完藥大約12：20。 病患通常都是因為身體不適才就診，醫師很專業親切，是我長期選擇到老德燕看診的原因。然而診所規範卻無法做到同理，希望院方能以實務面多了解病患的需求，進一步檢視改善。