德明眼科診所（宋祈宜）

第一次來這間眼科診所看診，宋醫師給人的感覺是自信、專業且無可挑剔的；但是護理師給人的感覺有很大進步空間。 首先，我是初次看診，來到新的診所環境對於流程、動線不熟悉，引導的部分應該加強，不應該只說「旁邊」、「後面」。再來，護理師量完眼鏡度數欲歸還眼鏡時，竟是以單手持其中一邊鏡腳歸還，不知心態為何。 此外，我聽到護理師之間大庭廣眾聊患者狀況，此舉令人感覺不被尊重，而且就是在櫃台附近，一個公開的環境裡。說實話，今天會來看診的人就是有病識感，清楚知道自己眼睛「有問題、有病、有病」，最重要的是──患者打從心裡是想被幫助的，看不清是很令人徬徨的，在這種時候真心不希望自己的狀況和病症是護理師拿來聊天的素材。 我很清楚是哪一位護理師，我也相信我的當面反應他有聽到，但我更希望整個事情能著重在問題身上，而不是情緒性地導向個人，直至當面反應時我也不曾指名是誰，即使我遭受內部微言，我也只希望醫病關係是能穩固且互相信任的。 感謝這次協助掛號讓我填資料的護理師，感謝最後給我藥水並聽我當面反應、那位看起來較為資深的護理師（或許是阿長；或許不是），也感謝宋醫師今日的評估以及未來給予的專業協助。

眼科真的不能亂找，因為眼睛不舒服隨便網路找到這間，用藥過猛害我眼膜破皮，還好趕快去鄰居介紹的眼科才救回來。 第一次看到病患等看診的時候，護士們狂聊天的診所，醫生的看診態度因人而異，不予置評，總之很不推薦

宋醫師是位有個性且細心的人，對自己的專業有自信也認真照顧病患需求。曾經眼睛發炎嚴重，宋醫師讓我每天去診所蒸眼睛，十分感恩。 診所的護理師和藥師有親切感，幫忙一起照顧平常眼睛的健康！

醫師看診認真，詢問仔細，對病情掌握精準。整體醫療服務用心周到，非常值得推薦。

初診收費300 9:00開始掛號，實際9:30才開始看診 可能眼睛比較乾，測眼壓被噴了好幾十次 醫師看診快速溫柔，旁邊陪診護士人也不錯

德明醫師和醫療團隊都很細心跟耐心及專業 我原本困擾一週的眼睛問題， 來到德明後經過醫師仔細檢查才真正改善 雖然要排隊一些時間，但大家看診時都很有耐心 也都很配合流程，所以看診環境真的感受到很舒服 也因為有這群好病患，這裡原本很專業醫療品質也能發揮的更好

今天看診是我目前看過眼科最糟糕的經驗，第一次來到此診所，眼鏡發炎不能戴隱形眼鏡需要請醫生開證明，櫃台小姐居然叫我幾天後再來拿？我跟她說明因為工作需要，我現在就要拿證明文件，旁邊另一個小姐居然叫我拿收據去給公司就好？？請問如此不專業的櫃檯人員是否該加強訓練？收據可以取代證明那我花200元是當盤子嗎？還跟我說最快晚上才拿得到？有時間在訂午餐，沒時間把證明keyㄧkey？真的是選錯診所搞得一肚子火！