永保安康護理之家

先生的外婆出院後透過醫師朋友介紹轉來永保安康護家，感謝護理之家細心照顧，並且還協助轉介給奇美醫院居家安寧團隊，使長輩在最後一程獲得完善的照顧。護理師及照顧看護不論台灣的或外籍的看護都很友善很親切，照顧長輩用心，環境乾淨沒有異味，感染管控也做得很好，有規劃訪客的固定區域及時間，探視家人時也會覺得安心。

環境乾淨舒適，管理良好的老人照顧機構。

爸爸因是第三次中風加上痰多，之前在別的護家常常因為肺炎反覆住院，因為離住家近等到永保安康有空床，就立刻將爸爸轉過來。 在護家期間，爸爸有不舒服，護理師會立刻來訊息說明狀況，持續給予照護並觀察爸爸的狀況，回覆給我。若狀況較複雜，即會來電說明詳細的情況，並與我討論更好的處理方式。 前陣子爸爸不舒服，護理師持續照護仍發燒，來電討論後將爸爸送急診，我立刻趕到了急診室，到急診後，發現護家不僅有派人陪同爸爸還準備了備品完善的住院包，護家人員跟我確認我可以自行處理後才離開。急診等待期間，護理師持續來訊息詢問爸爸狀況及是否需要其他協助。期間因檢查需要幫爸爸插尿管，醫生來執行時，說爸爸被照顧得很乾淨，這間護家照護的很好。(轉來永保安康之前，我曾幫爸爸換過尿布，有看過爸爸生殖器上面一圈垢)。聽了醫生的話後，更感謝永保安康的照服員，將爸爸照顧得很好，也設想到家屬的需要，準備很完善的住院包。 入住永保安康時，王主任看過爸爸的病摘，知道爸爸因為肺炎反覆住院，王主任及護理師便跟我提起"安寧緩和醫療"，醫生可以到護家給予爸爸緩和性的醫療，減少進出醫院的辛苦。 這次住院醫生說爸爸狀況很不好，反覆的住院，讓爸爸的身體還來不及恢復又被感染，且對抗生素產生了抗藥性，身體非常的虛弱，我們家屬希望爸爸舒服就好，醫生就幫爸爸施打嗎啡，讓爸爸減緩呼吸困難的痛苦。雖然爸爸因為太虛弱，施打嗎啡三天後就仙去了。但非常非常的安詳，在家人的陪伴及安撫下，爸爸就像睡著了一樣，慢慢停了呼吸。 很感謝王主任跟護理師跟我提過〝安寧緩和〞，讓我在自行查詢之下更了解爸爸實際的狀況。心裡對爸爸的真實病況有個底，也知道了目前的狀況讓爸爸舒服是更好的選擇。也因為這樣，我對爸爸的記憶，一直停留在睡著的樣子，而不是之前在急診因為喘不過氣的大聲喘氣聲。 在陪伴爸爸的這一年裡，感觸很深。家屬常常覺得病患會越來越好，我們需要希望來支持對未來的恐懼，常常沒有辦法接受現實。而醫護人員因為有醫療背景更能知道病患的狀況，容易因與家屬的醫療落差而產生誤會。我陪著爸爸一關又過了一關，關關難過關關過，這期間碰過很多貴人。 真的很感謝永保安康照服員對爸爸的照顧，而王主任及護理師更讓我感受到視病如親，不僅照顧爸爸也照顧到家屬的情緒，因為他們的建議，讓我心中沒有因為自己的無能為力留下憾恨，只留下爸爸安詳的臉。除了謝謝還是謝謝，永保安康的你們每位人員。

2021年諮詢過也留資料排隊等通知，直到今天都沒主動通知過，前幾天(2023年11月)詢問才知道他們最近有床位要釋出，結果他們說前面已經有20到30幾個在排了，而且是最近才在排的。 我們已經從前年就開始排的竟然連我們的資料都查不到，而且他們還挑病患，也沒說為什麼我們不合適。跟他們說這樣的服務方式我會給不好的評價後直接恐嚇我說他們電話都有錄音，我這樣是在恐嚇他們。 我認真的覺得這樣的服務方式對我個人來講連一星都不到。

環境很好,人員都很親切,非常有耐心,真的是很認真在照顧每一位老大人們!!看到自己的家人在這邊被照顧得無微不至,慢慢地開始進食跟講話,覺得很欣慰,非常謝謝這邊的每個照護人員!!辛苦了~